プライバシーポリシー

株式会社Heavenly Company以下、「Heavenly」といいます。)は、貴下の個人情報の保護を最も重要に考えております。 Heavenly はすべての利用者の個人情報を尊重し、これを極秘(Confidential)扱い管理しています。 本個人情報保護政策は、貴下が提供するすべての個人情報に適用され、貴下の個人情報を収集、使用、公開、処理、管理する方法について説明します。 本政策に同意されない場合、いかなる個人情報も提供しないでください。

当社は、本個人情報処理方針をサービス内においていつでも容易に確認できるようにしています。 本個人情報処理方針は、関係法令及び当社の内部方針に基づいて変更することができ、改正時にHeavenlyがサービスするHeavenlyアプリを通じて改正事項を確認することができます。

第1条.個人情報の収集及び利用目的

Heavenlyは、次の目的のために必要な最小限の個人情報を処理いたします。 処理している個人情報は、以下の目的以外には利用されず、利用目的が変更になる場合は別途の同意を得る等、必要な措置を履行する予定です。

1.会員登録またはサービス利用時に収集する個人情報項目①会員登録:氏名、Eメール②広告マーケティング(選択):携帯電話番号(広告マーケティング情報の受信は選択的に同意の可否を定めることができます。)③決済情報:決済時に決済手段ページに連動

2.サービス利用中に自動で収集される情報サービスの安全性確保、安全なサービス提供、法律及びサービス利用約款違反行為の制限などの目的で、サービスを利用する過程で情報が自動で生成または収集されることがあります。①サービス利用記録、アクセスログ、取引記録、IP情報、クッキー、不具合及び不正利用記録、モバイル機器情報(モデル名、移動体通信士情報、OS情報、画面サイズ、言語及び国家情報、広告ID、デバイス識別情報等)、②サービス及びサービスアプリケーションに対する不正アクセス行為及び関連記録、サービスアプリケーションに対するアクセスの試み記録、サービス及びサービスアプリケーションの安全な動作環境の確認に必要な情報

3.お客様相談のために追加収集される情報(選択) ①共通 : 携帯電話番号 ② 携帯電話番号の変更 : 移動通信会社の証明資料 4.個人情報の収集方法 ① モバイルアプリ、電子メール、カスタマーセンター、電話等を通じた収集 ② 他のサービスで第三者提供同意による収集③自動収集装置による収集

第2条.個人情報の処理目的

当社は、次の目的で利用者の個人情報を処理します。 処理している個人情報は、以下の目的以外には利用されず、利用目的が変更される場合は個人情報保護法第18条に基づき、別途の同意を得る等、必要な措置を履行する予定です。

  1. 利用者情報管理

① 利用者識別、利用者情報管理、各種告知事項伝達

② 新規サービス開発、多様なサービス提供

③ 利用者の相談及び苦情処理、顧客の被害補償

④ 非対面本人認証による退会処理

  1. サービス提供

① 本人確認及び暗号通貨の送金内訳確認

② 暗号通貨の入出金処理などサービス管理全般に関する事項

  1. イベント情報のご案内

① 各種イベント及び広告性情報の提供